Acquisire nuovi donatori UNICEF sia regolari che one-off

Incrementare il tasso di conversione e fare attività di lead generation attraverso le ads online e social.

Cliente:

UNICEF
Settore:

NO PROFIT
Attività:

ONLINE ADVERTISING
SOCIAL MEDIA MARKETING

Comunicare al meglio al target di riferimento per acquisire nuovi donatori

Gestire in maniera strategica, analitica ed operativa le campagne di marketing.

Il marketing rappresenta un importante aspetto tanto per le imprese quanto per le organizzazioni no profit. La differenza, però, è che in quest’ultimo caso il target di riferimento non è costituito da potenziali consumatori, bensì da possibili donatori e volontari.

Alla luce di ciò, lo scopo di UNICEF è quello di perseguire obiettivi di conversione, brand awareness e engagement: promuovere il proprio operato comunicandone l’urgenza al fine di intercettare la sensibilità degli utenti e ottenere donazioni, one- off e regolari.

Ottenere nuove donazioni attraverso una costante e mirata attività sul web

Padroneggiare le attività di advertising online e sui social per massimizzare i risultati delle campagne.

Anche le organizzazioni di volontariato, come UNICEF, hanno bisogno di rendersi visibili, per raggiungere i propri obiettivi. Primo tra tutti, creare consapevolezza nel pubblico, informandolo e sensibilizzandolo verso i propri progetti.

Punto di partenza, quindi, è stato profilare il proprio target con la consapevolezza, però, che il bisogno dell’utente finale non corrisponde ad un incontro tra domanda e offerta, bensì tra la volontà di abbracciare una causa e realizzare effettivamente un’offerta.

Social Advertising

Attraverso una gestione strategica, analitica ed operativa di campagne di marketing su Facebook, Instagram e LinkedIn, abbiamo contribuito alla diffusione di messaggi legati alle attività corporate in modo da avere una risposta dal target. Abbiamo, inoltre, curato l’analisi delle performance di marketing, valutando i KPI relativi all’andamento delle campagne, dei gruppi di inserzioni e delle creatività con riferimento a tutti i formati disponibili nelle piattaforme social.

Digital Advertising

Attraverso un’attenta analisi dei dati siamo riusciti a identificare il target specifico cui destinare contenuti – quali DEM e campagne Google – per aumentarne l’interesse e l’interazione. Il costante monitoraggio e la continua ottimizzazione della strategia hanno permesso di catturare una domanda consapevole di utenti effettivamente interessati alle donazioni.

Dalla consideration alla loyalty

La pianificazione della strategia di advertising e il monitoraggio costante dell’andamento delle varie campagne online, ha consentito a UNICEF di inserirsi nelle conversazioni quotidiane degli utenti digitali, rafforzare la propria brand awareness e soprattutto di incrementare il tasso di conversione e quindi aumentare le donazioni ricevute.